Site-ul www.la-mona.ro este un site comercial, proprietate a ONICA VALERIU ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ, care permite efectuarea de rezervări de camere la pensiunea proprietate a ONICA VALERIU ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ.
Folosirea, incluzând vizitarea și cumpărarea de servicii turistice de pe site-ul www.la-mona.ro implică acceptarea termenilor și condițiilor detaliate în următoarele paragrafe
Sosire și plecare:
– cazarea se face începând cu ora 09:00.
– eliberarea camerelor se face până în ora 13:00.
Rezervare:
Pentru rezervare completați formularul de rezervare de pe site sau contactați serviciul rezervări prin telefon: +40 766 470 430.
Anularea rezervării:
Orice anulare de rezervare se va face contactând serviciul rezervări.
Banii se vor restitui integral în cazul în care anularea rezervării se va face cu cel puțin 7 zile înainte.
Tarife:
Acestea diferă în funcție de tipul rezervării dorite.
Modalități de plată:
Plata în numerar (RON).
Ordin de plată:
CONT RON: RO58BRDE220SV82226062200
BRD
Siguranța:
Nu ne asumăm răspunderea pentru obiectele uitate, pierdute sau presupus furate în incita pensiunii, pe terasă, în parcare.
Spațiul de parcare și autoturismele:
Pensiunea La Mona beneficiază de parcare pe terenul proprieății (sugerăm evitarea lăsării de obiecte la vedere).
Nevoi speciale:
Dorim să asigurăm cele mai bune condiții persoanelor cu nevoi speciale. Dacă aveți nevoie specială de orice natură, vă rugăm să ne anunțați în avans, pentru a putea să vă oferim un sejur cât mai agreabil.
Animalele:
Accesul cu animale de companie în cadrul pensiunii este permis doar cu anunțarea în prealabil a proprietarilor.
Confidențialitate:
Nu vom folosi niciodată datele cu caracter personal fără să avem în prealabil acordul dumneavoastră.
Responsabilități:
Clientul este răspunzător față de pensiune pentru daunele provocate celorlalți clienți sau personalului, clădirilor, mobilierului și echipamentelor pensiunii, dacă greșeala / intenția le poate fi imputată.
Comportament:
Ne rezervăm dreptul de a refuza cazarea a clienților în stare de ebrietate, nepoliticoși sau turbulenți care prin atitudinea lor aduc prejudicii imaginii pensiunii sau deranjează alți clienți.
Fidelizare:
Ne rezervăm dreptul de a acorda bonusuri și discounturi în scopul fidelizării clienților noștri.
Clauze finale:
Considerăm că orice client în momentul accesării oricărui serviciu oferit de pensiune, a luat cunoștință de termenii și condițiile menționate mai sus și le-a acceptat tacit. Politica pensiunii poate fi oricând modificată fără notificare.
